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JobControl.Net
Aufgaben- und Eskalationsmanagement

Aufgaben- und Eskalationsmanagement

JobControl.Net ermöglicht Ihnen eine durchgängige und umfassende Status- und Maßnahmenüberwachung. Hierzu überwacht JobControl.Net kontinuierlich und vollautomatisch den Informationsstatus und den Bearbeitungsstand von Prozessverletzungen, automatisch eingeleiteten oder manuell delegierten Prozess-, Audit- oder FMEA-Maßnahmen, von Reklamations- und Servicefällen oder weiteren definierten Ereignissen.

  • Lückenloser Informationsfluss
  • Kontinuierliche und vollautomatische Maßnahmenüberwachung
  • Nahtlos in die CAQ-Systemlandschaft integrierbar
  • Überwachung von Prozess- / Audit- / FMEA-Maßnahmen
  • Statusüberwachung
  • Reklamationsüberwachung
  • Maßnahmenverwaltung auf Leitungsebene
  • Meldung interner und externer Prozessverletzungen
  • Terminkontrollen
  • Personen- oder teambezogene Aufgaben- und Verantwortungsbereiche
  • Aufgabenüberwachung
  • Maßnahmenverfolgung
  • Eskalationsmanagement
  • Web-Funktion
  • Standortübergreifende Aufgabenüberwachung

Ereignisgesteuertes Eskalationsmanagement und Status-Monitoring

Kontinuierliche und vollautomatische Maßnahmenüberwachung

Nur ein lückenloser Informationsfluss garantiert einen reibungslosen Materialfluss und ein wirtschaftliches und effizientes Arbeiten. Um dies zu gewährleisten, unterstützt JobControl.Net Sie umfassend und vollautomatisch in allen Fragen der Maßnahmen- und Statusüberwachung.

Definieren Sie in JobControl.Net, welche Ereignisse, Kennwerte oder Termine Sie überwachen möchten und in mehreren zeitlichen und organisatorischen Stufen überprüft JobControl.Net den Status dieser Entitäten. Auch der Abarbeitungsstand eingeleiteter Maßnahmen oder Prozesse wird überwacht. Erstellen Sie damit die Grundlage für ein lückenloses und dokumentiertes Informations- und Maßnahmenmanagement.

Kontinuierlicher Informationsfluss

Reklamationsüberwachung, Maßnahmenverwaltung auf Leitungsebene, interne und externe Prozessverletzungen, Terminkontrollen, Statusüberwachungen ... – die Elemente moderner Informationsprozesse sind vielfältig. Dies alles verlangt höchste Konzentration und Sicherheit in der Nachverfolgung und im Aufgabenmanagement aller Beteiligten.

Übersehene Termine sind teuer, nicht abgeschlossene Aufgaben sorgen für Nacharbeit, unklare Informationswege erzeugen Missverständnisse, wieder­holtes Nachfragen und damit Zeit- und Informationsverlust. Genau hier greift JobControl.Net in die Arbeitsabläufe ein und schafft einen optimalen Informationsfluss durch klare Benachrichtigungskanäle und eine effektive Maßnahmenüberwachung.

Vollautomatische Aufgaben- und Terminüberwachung

Bearbeitung von Maßnahmen und Aufgaben mittels Web-Applikation

Mit JobControl.Net gehört die manuelle Terminüberwachung mit Terminkalender und Erstellung von Aufgaben- und Erinnerungsmails endgültig der Vergangenheit an. Kombiniert mit Mail.Net verschicken Sie vollautomatisch und kontinuierlich aktualisiert maßnahmenbezogene Aufgaben, Job-Reminder oder im Fall der Fälle auch eine deutliche und direkte personalisierte Arbeitsanweisung.

Auf einfachste Weise schaffen Sie mit JobControl.Net klare Kommunikationsstrukturen und Mechanismen der Maßnahmenüberwachung. Definieren Sie mehrstufig und modulspezifisch personen- oder teambezogene Aufgaben- und Verantwortungsbereiche, legen Sie Fristen und Reaktionszeiten fest, setzen Sie mit Zeitfenstern klare Ziele und sichern Sie so die Grundlage für einen nachhaltigen Unternehmenserfolg.

Vernetztes Maßnahmenmanagement

Für die Kommunikation sämtlicher Benachrichtigungen integriert sich JobControl.Net nahtlos in Ihre bestehende Informationsstruktur. Dabei ist es völlig gleichgültig, welches Mail-System oder welche Informationsplattform Sie bevorzugen. Durch die Einbindung zahlreicher Webfunktionen und des CAQ Enhanced Mobility Concepts können Sie Ihre Maßnahmen darüber hinaus standortunabhängig und auf einem beliebigen stationären oder mobilen Endgerät steuern und überwachen.

Module und Lizenzen

JobControl.Net - Aufgaben- und Eskalationsmanagement
Best.-Nr. Basismodul SBL-Preis
23-03-01 1. Lizenz - Basismodul (benötigt: Mail.Net) Anfrage
23-03-02 2. Lizenz - Basismodul (benötigt: Mail.Net) Anfrage
23-03-03 3. Lizenz - Basismodul (benötigt: Mail.Net) Anfrage
23-03-04 4. Lizenz - Basismodul (benötigt: Mail.Net) Anfrage
23-03-05 5. sowie jede weitere Lizenz - Basismodul (benötigt Mail.Net) Anfrage
23-03-00 Unbegr. Serverlizenz für einen Standort (benötigt Mail.Net) Anfrage
  Best.-Nr. Option SBL-Preis
23-03-90 Dokumentenverteilung als PDF via E-Mail (benötigt Mail.Net und Form.Net) Anfrage