Datenaustausch mit Kunden und Lieferanten via Quality Exchange Hub

Dank ihres offenen Schnittstellenkonzepts eignet sich die CAQ.Net Software ideal dazu, die Kommunikation über beliebige Softwaresysteme und Unternehmen hinweg zu steuern. So können Sie unter anderem das Quality Exchange Hub der qxhub AG nutzen, um qualitätsrelevante Daten zwischen einzelnen Systemen verschlüsselt und rechtskonform auszutauschen und somit alle Kunden und Lieferanten nahtlos in Ihr Qualitätswesen zu integrieren.

Bereitstellung von Lieferantenselbstauskünften

Im Bereich von Audits und Lieferantenselbstauskünften gestaltet sich die Kommunikation zwischen Kunden und Lieferanten mittels CAQ.Net Software und dem Quality Exchange Hub besonders anschaulich. So können Sie etwa Fragenkataloge per Knopfdruck einem Lieferanten zur Verfügung stellen, welcher diese einfach über den Browser oder jedes per OpenAPI angebundene Softwaresystem bearbeiten kann. Den Bearbeitungsstand dieser exportierten Datensätze können Sie in Ihrer CAQ.Net Software in Echtzeit verfolgen und Antworten wiederum direkt in Ihr System importieren.

• Automatischer Export
  Exportieren Sie Ihre bereits erstellten Fragenkataloge über Ihre CAQ.Net Software
• Durchführen von Lieferantenselbstauskünften
  Ihr Lieferant bearbeitet Ihre Anfrage einfach über den Browser oder jedes angebundene Softwaresystem
• Statusabruf des Lieferantenaudits
  Sie können Ihre Lieferantenaudits in Echtzeit verfolgen und Antworten importieren

Bearbeitung von Maßnahmen, Findings und Actions

Aus Audits und Lieferantenselbstauskünften resultierende Maßnahmen, Findings und Actions können sowohl Sie als auch Ihr Lieferant anlegen, durchführen und überwachen. Die Funktionen zur automatischen Benachrichtigung gewährleisten hierbei, dass Sie stets über Neuanlage oder Änderung des Bearbeitungsstands auf dem Laufenden sind und auch sämtliche Deadlines überwacht werden.

• Steuern von Maßnahmen
  Sie und Ihr Lieferant können jederzeit Maßnahmen anlegen oder bearbeiten
• Automatische Benachrichtigung
  Sie erhalten Benachrichtigungen bei Neuanlage und jeglicher Änderung des Bearbeitungsstands
• Überwachung von Deadlines
  CAQ.Net überwacht für Sie alle maßnahmenrelevanten Deadlines

Austausch von Dokumenten

Der bidirektionale Dokumentenaustausch in CAQ.Net ermöglicht den sicheren und automatisierten Austausch der verschiedensten Dokumenttypen mit Ihren Kunden und Lieferanten. Hierbei sind sowohl die Zeitersparnis als auch die Fehlereliminierung im Vergleich zu Transaktionsprozessen nach herkömmlichen Methoden besonders hervorzuheben.

Ein simples Beispiel ist der Austausch von Zertifikaten: Während Zertifikate und deren Gültigkeit bisher oftmals manuell angefragt, eingepflegt und überwacht werden mussten, gestaltet sich dies in CAQ.Net als ein einmalig eingeleiteter und hiernach vollständig autarker Prozess. So können Sie etwa die ISO-Zertifikate von Kunden oder Lieferanten abonnieren, welche bei Neuausstellung automatisch an der passenden Stelle in Ihrem CAQ-System hinterlegt werden. Dies funktioniert auch umgekehrt, sodass Sie Ihrerseits ebenfalls Zertifikate als Abonnement bereitstellen können. Durch automatische Benachrichtigungen über abonnierte Dokumente sind alle Parteien immer auf dem aktuellsten Informationsstand.

• Bereitstellen von Dokumenten
  Sie können Dokumente entweder öffentlich bereitstellen oder privat austauschen
• Abonnieren von Dokumenten
  Sie können Dokumente abonnieren und sind somit immer auf dem neuesten Stand
• Automatische Benachrichtigungen
  Sie werden jederzeit bei Änderung abonnierter Dokumente benachrichtigt

Weitere Anwendungsfälle

Ob Funktionen zum Austausch von Reklamationsdaten wie etwa 8D-Reports oder von Prüfmitteldaten und Prüfmittelzertifikaten – die Einsatzszenarien zum Austausch qualitätsrelevanter Daten mit Kunden und Lieferanten in CAQ.Net werden sukzessive ausgebaut. Somit wird es möglich, alle relevanten Parteien weltweit in Ihre Qualitätsmanagement-Prozesse zu integrieren.

So funktioniert´s

Der bidirektionale Austausch von qualitätsrelevanten Daten erfolgt mittels Anbindung von CAQ.Net an das Quality Exchange Hub der qxhub AG – alle notwendigen Funktionalitäten sind bereits im Standardumfang der CAQ.Net Software enthalten und Sie als Anwender können direkt loslegen.

• Registrieren
  Sie und Ihr Lieferant registrieren sich einmalig im Quality Exchange Hub unter www.qxhub.net.
• Daten austauschen
  Jetzt können Sie und Ihr Lieferant per Knopfdruck Checklisten, Dokumente oder Daten anderer QM-Vorgänge austauschen.
• Vorgänge bearbeiten
  Sowohl Sie als auch Ihr Lieferant können QM-Vorgänge im angebundenen CAQ-System oder direkt im Browser ohne zusätzliche Installationsschritte bearbeiten.

Quality Exchange Hub

Das Quality Exchange Hub der qxhub AG ist eine offene und unabhängige Plattform zum einfachen, verschlüsselten und rechtskonformen Austausch qualitätsrelevanter Dokumente und Daten über beliebige Softwaresysteme hinweg. Die Kommunikation sowie der Austausch erfolgen hierbei immer nach neuestem Stand der Technik und Daten werden ausschließlich in Deutschland gehostet.

www.qxhub.net